La foire aux questions d‘aquamagasin.com
F.A.Q

Si vous ne trouvez pas votre réponse vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire. Cette rubrique sera enrichie au fur et à mesure des questions récurrentes posées par nos clients.

COMPTE :

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Non sur aquamagasin.com nous vous laissons la liberté de commander sans avoir de compte enregistré. Vos coordonnées vous seront demandées uniquement dans le cadre de la finalisation de la commande et la création de la facture et du bordereau de livraison.

COMMANDE :

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- Je n'arrive pas à commander ?
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 - Je souhaite commander par téléphone ?

Nous ne prenons pas de commandes par téléphone.

- Les délai ?

Les délais donnés sont des délais d’enlèvement : ces délais sont donnés à titre indicatif sous réserve d'approvisionnement par les fournisseurs respectifs et ne sont nullement garantis. Une commande composées de plusieurs articles avec des délais différents sera livrée complète.

 

TRANSPORT :

Les frais de port se calculent automatiquement en fonction de l'addition des poids et du lieu de livraisons. Vous avez la possibilité de connaître le montant du port soit article par article en cliquant sur le lien "+ frais de port"  soit en simulant une commande, vous aurez la possibilité dans votre panier avant la passerelle de paiement de calculer celui-ci.

Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier le contenu de votre livraison en présence du livreur. Toute marchandise livrée doit faire l'objet d'un contrôle et d'éventuelles réserves sur le bordereau du transporteur en cas de détérioration partielle ou totale.

Sans réserve le colis est réputé livré en bon état et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure.

Secteurs de livraison couverts par aquamagasin.com :

France Métropolitaine. Suisse et Principauté de Monaco. Union Européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal, Royaume-Uni)

France Outre-Mer : la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, la Réunion, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, La Nouvelle-Calédonie, Les Terres australes et antarctiques françaises (TAAF)

                        Type d'article 

           Où livrons-nous ?

 Eau de boisson, Adoucisseurs domestiques, adoucisseurs collectifs et industriels, vannes Fleck, bouteilles adoucisseurs, accessoires adoucisseur, pièces détachées, filtre à eau, anti tartre, ultraviolet, consommables, tous les articles de plomberie, filtre Multi cyclone, l'ensemble de la famille électrolyseur piscine, traitement d'air, et d’une manière générale l’ensemble de notre catalogue France Métropolitaine. Suisse et Principauté de Monaco. Union Européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal, Royaume-Uni)
 Eau de boisson, vannes Fleck, accessoires adoucisseur, pièces détachées, filtre à eau, anti tartre, ultraviolet, consommables, tous les articles de plomberie, filtre Multi cyclone, l'ensemble de la famille électrolyseur piscine, traitement d'air  France Outre-Mer : la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, la Réunion, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, La Nouvelle-Calédonie, Les Terres australes et antarctiques françaises (TAAF)

- Le matériel transportable uniquement sur palette n'est pas livré à l'outre-mer. nous contacter.

- En dehors de ces secteurs, merci de nous contacter par E-mail ou par téléphone.

Il n'est pas possible d'enlever soit même la marchandise. Nous n'avons pas d’accueil clientèle.