Modes de paiement

Afin de garantir la sécurité des transactions et un traitement rapide des commandes, tous les règlements sont effectués avant l'expédition des marchandises, exclusivement au moyen des modes de paiement proposés sur notre site.

Le paiement est exigible comptant, en totalité, au moment de la validation de la commande.

La validation de la commande emporte obligation de paiement conformément à l'article L221-14 du Code de la consommation.

Toutes les commandes sont payables sans escompte pour paiement anticipé.

La SARL VIRTUELLE FUSION ne propose ni crédit client, ni paiement sur facture, ni paiement contre remboursement.

Aucune commande n'est préparée ou expédiée avant encaissement effectif du règlement.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler votre commande :

par carte bancaire ;

via PayPal (avec ou sans compte PayPal) ;

en 4 fois avec PayPal (sous réserve d'éligibilité) ;

par virement bancaire.

Depuis le 15 avril 2025, les règlements par chèque ne sont plus acceptés.

Paiement par carte bancaire

Les paiements par carte bancaire sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Monetico Paiement du Crédit Mutuel.

Les transactions sont protégées par un protocole de chiffrement SSL/TLS et répondent aux exigences de la réglementation européenne relative aux services de paiement (DSP2), notamment en matière d'authentification forte lorsque celle-ci est requise.

Les données de votre carte bancaire ne sont jamais enregistrées ni conservées par la SARL VIRTUELLE FUSION.

Paiement via PayPal

Vous pouvez régler votre commande :

avec votre compte PayPal ;

ou directement par carte bancaire lorsque cette possibilité est proposée par PayPal, sans création de compte.

Les conditions d'utilisation et d'octroi de ce service relèvent exclusivement de PayPal.

Paiement en 4 fois avec PayPal

Lorsque cette solution est proposée et que vous y êtes éligible, PayPal peut vous permettre d'échelonner le règlement de votre commande.

Ce service est proposé exclusivement par PayPal.

La SARL VIRTUELLE FUSION :

n'accorde aucun crédit ;

n'intervient pas dans la décision d'acceptation ou de refus du financement ;

ne connaît pas les critères d'éligibilité appliqués par PayPal.

Toute question relative au paiement fractionné doit être adressée directement à PayPal.

Paiement par virement bancaire

Si vous choisissez le paiement par virement bancaire :

les coordonnées bancaires nécessaires vous sont communiquées lors de votre commande ;

votre commande est préparée dès réception effective des fonds sur notre compte bancaire.

À défaut de réception effective du virement dans un délai de sept (7) jours calendaires suivant la validation de la commande, celle-ci pourra être annulée de plein droit.

Le client pourra naturellement passer une nouvelle commande sous réserve de la disponibilité des produits.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements constitue une priorité.

À ce titre :

aucun numéro de carte bancaire n'est enregistré ou conservé par la SARL VIRTUELLE FUSION ;

aucun paiement n'est accepté par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen non sécurisé ;

les transactions sont réalisées exclusivement via des plateformes de paiement sécurisées.

Prévention de la fraude

Afin de protéger ses clients et de lutter contre les tentatives de fraude, la SARL VIRTUELLE FUSION peut être amenée à effectuer certaines vérifications avant la validation définitive d'une commande.

Selon les circonstances, un justificatif d'identité, un justificatif d'entreprise ou des informations complémentaires pourront être demandés.

Ces vérifications ont pour seul objet de sécuriser les transactions et de lutter contre les fraudes.

En cas de suspicion de fraude, d'informations manifestement incohérentes ou de refus de paiement par l'établissement bancaire, la commande pourra être refusée ou annulée.

Clients professionnels

Les commandes passées par des clients professionnels sont également payables comptant lors de la validation de la commande.

Aucun crédit client, paiement différé ou paiement sur facture n'est proposé.

Les commandes des professionnels sont également payables comptant, sans escompte pour paiement anticipé.

Conformément à l'article L441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit :

des pénalités de retard calculées sur la base du taux directeur de la Banque centrale européenne (BCE) en vigueur, majoré de dix (10) points ;

une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 €, sans préjudice d'une indemnisation complémentaire lorsque les frais de recouvrement effectivement engagés sont supérieurs à ce montant.

Questions fréquentes

Puis-je payer par téléphone ?

Non.

Pour des raisons de sécurité, tous les paiements sont réalisés exclusivement via notre site internet sécurisé.

Puis-je payer après réception de ma commande ?

Non.

Toutes les commandes sont payables comptant.

La préparation et l'expédition de votre commande interviennent uniquement après validation effective de votre règlement.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui.

Toutes les transactions sont effectuées via des plateformes de paiement sécurisées utilisant des protocoles de chiffrement conformes aux standards de sécurité en vigueur.

Pourquoi ma commande n'est-elle pas encore préparée ?

Lorsque vous choisissez un paiement par virement bancaire, la préparation de votre commande débute après réception effective des fonds sur notre compte bancaire.

Le délai d'expédition indiqué sur la fiche produit commence à courir à compter de la validation effective du paiement.